Política de privacidad

Te explicamos de forma clara quién trata tus datos, para qué se utilizan y cómo puedes ejercer tus derechos.

1. Datos tratados

Cuando utilizas el formulario podemos tratar tu nombre, teléfono, correo electrónico, tipo de cliente y la información que incluyas voluntariamente en el mensaje. También pueden generarse datos técnicos básicos necesarios para la seguridad y el funcionamiento del servicio.

2. Finalidades y base jurídica

• Atender consultas y solicitudes: responder a tu mensaje, contactar contigo y preparar el estudio energético solicitado. La base jurídica es tu consentimiento y, cuando proceda, la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ti.
• Seguridad y prevención de abusos: proteger el formulario y la web frente a envíos automatizados o usos ilícitos, sobre la base del interés legítimo en mantener la seguridad del servicio.

No utilizaremos los datos enviados en el formulario para remitirte comunicaciones comerciales periódicas sin solicitar antes un consentimiento específico.

3. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar el seguimiento correspondiente. Después podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Las consultas que no den lugar a una relación comercial se eliminarán cuando dejen de ser necesarias.

4. Destinatarios y proveedores

No venderemos ni cederemos tus datos a terceros. Podrán acceder a ellos proveedores que prestan servicios técnicos, de alojamiento, correo o gestión del formulario, únicamente cuando sea necesario y sujetos a las obligaciones de protección de datos correspondientes. También podrán comunicarse cuando exista una obligación legal.

Si algún proveedor tratase datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías exigidas por la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo.

5. Derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a meliusfuturumconsulting@gmail.com. Podremos pedirte información razonable para verificar tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

6. Exactitud y menores

La persona usuaria garantiza que los datos facilitados son exactos y que está legitimada para comunicarlos. Este formulario no está dirigido a menores de 14 años; si detectamos datos enviados por un menor sin autorización, procederemos a eliminarlos.

7. Cambios

Esta política podrá actualizarse para adaptarse a cambios legales o del servicio. La versión publicada en la web será la aplicable en cada momento.

Última actualización: septiembre de 2026.